جسی اسلحه کمری ترنچ که Service Weapon نامیده می‌شد را برداشت و پی برد که این سلاح دارای قدرت‌هایی است و حمل‌کننده‌ی آن نیز طی یک آیین مرموز، انتخاب می‌شود. به دلیل قوانینی که در اداره حاکم بود، جسی به عنوان رئیس جدید اداره تلقی شد و به این ترتیب داستان بازی Control آغاز شد. جسی تلاش کرد تا Oldest House را پس بگیرد و Hiss را شکست دهد.

او در طول این مسیر به جستجوی اعماق و دالان‌های Oldest House پرداخت تا جواب‌های مربوط به گذشته‌اش را پیدا کند. در این راه مأموران بازمانده FBC و شبح «ترنچ» نیز به او کمک کردند.

هفده سال پیش از شروع رویدادهای بازی، «جسی فیدن» و برادرش «دیلن» زمانی که بچه بودند، در ناحیه زباله شهر Ordinary یک اسلاید پروژکتور فرا طبیعی را یافتند. این اسلاید پروژکتور مرموز، دروازه‌ای به بُعدهای دیگر بود و فعال شدن آن باعث شد تا موجودات دیگری از بعدهای دیگر وارد هستی شوند.

اتفاقات این برهه مبهم است اما ظاهرا غیر فعال کردن این پروژکتور، کار دشواری بوده و جسی و دیلن با کمک یک موجودیت بُرون بُعدی، موفق به بستن اسلایدها شده‌اند. این اتفاقات باعث شد تا اداره کنترل فدرال (FBC) به موضوع ورود پیدا کند.

اداره از پتانسیل هر دوی این خواهر و برادر برای مقام ریاست اداره آگاه بود. آن‌ها به جسی اجازه دادند تا زندگی خود را ادامه دهد اما دیلن را با خود به Oldest House بردند تا تحت بازداشت آن‌ها بزرگ شود. پس از این ماجرا، موجودی که برای بستن اسلایدها به جسی و برادرش کمک کرده بود، در کنار جسی باقی ماند و جسی نام او را «پولاریس» گذاشت. جسی در موارد بسیاری در ذهن خود با پولاریس صحبت می‌کند.

نزدیک به دو دهه بعد، جسی برای یافتن پرسش‌هایش راهی اداره کنترل فدرال شد. او با پیشروی بیشتر در تاسیسات FBC و Oldest House از وجود یک نیروی فراطبیعی و متخاصم تحت عنوان Hiss آگاه شد، چیزی که به اتفاقات رخ داده در Ordinary و ربوده شدن برادرش توسط FBC نیز مرتبط بوده است.