آیا تا به حال سعی کرده اید یک بازی یا برنامه را از فروشگاه مایکروسافت دانلود کنید و ارور دریافت کنید؟ هنگامی که این مشکل رخ می دهد، فرآیند دانلود یا نصب در درصد مشخصی متوقف می شود و با شکست مواجه می شود. کد خطا 0x80242020 است و هنگام دانلود Minecraft (از جمله سایر بازی ها و برنامه ها) ظاهر می شود. در این مقاله قصد داریم تا آموزش حل ارور Microsoft Store در ویندوز را برای شما قرار بدهیم ؛ با کنترل امجی همراه باشید :
قسمت ۱: چرا کد خطا 0x80242020 ظاهر می شود؟
آنتی ویروس ، فایروال یا برنامه های دیگر.
تنظیمات حساب یا منطقه زمانی اشتباه پیکربندی شده است.
انتخاب نامناسب درایورها برای ذخیره
کش یا مشکلات فضای ذخیره سازی خراب است.
کش موجود در اپ استور ویندوز ممکن است حاوی فایل های خرابی باشد که بر نحوه اتصال اپ استور به سرور تأثیر می گذارد.
قسمت ۲: چگونه کد خطای 0x80242020 فروشگاه مایکروسافت را برطرف کنیم؟
راه حل ۱: کش فروشگاه مایکروسافت و برنامه Xbox را پاک کنید.
از WIN+R برای باز کردن کادر Run استفاده کنید، “wsreset.exe” را تایپ کنید و روی “OK” کلیک کنید. این عملیات به طور خودکار کش مایکروسافت استور را پاک می کند و پس از اتمام پاکسازی به طور خودکار Microsoft Store را باز می کند.
راه حل ۲: Microsoft Store را Reset یا terminate دهید.
مرحله ۱: از WIN+I برای باز کردن System Settings استفاده کنید، “Apps” را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
مرحله ۲: در پنجره سمت چپ، روی گزینه “Apps & features” کلیک کنید، در پنجره سمت راست، به پایین بروید و Microsoft Store را پیدا کنید، روی “Advanced options” کلیک کنید.
مرحله ۳: روی دکمه “Terminate” یا “Reset” کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.
راه حل ۳: Xbox apps و Microsoft Store را دوباره نصب کنید.
مرحله ۱: Powershell را در جستجو کنید و روی Run as administrator کلیک کنید.
مرحله ۲: در پنجره Powershell دستور زیر را تایپ کرده و enter را فشار دهید.
مرحله ۵: پس از انجام این کار، می توانید Xbox apps را از Microsoft Store دانلود و نصب کنید. شما باید با استفاده از حساب مایکروسافت خود وارد هر دو برنامه شوید.
راه حل ۴: تغییر درایور برای ذخیره محتوای جدید
مرحله ۱: از کلیدهای Windows + I برای باز کردن تنظیمات ویندوز استفاده کنید. روی “System” کلیک کنید.
مرحله ۲: روی “Storage” در پنجره سمت چپ کلیک کنید، در پنجره سمت راست به پایین بروید تا تنظیمات ذخیره سازی بیشتر را بیابید، و روی “Change location new content is saved” کلیک کنید.
مرحله ۳: روی «New apps will save to» در منوی کشویی زیر کلیک کنید و درایوری غیر از (C:) را انتخاب کنید. برای ذخیره تغییرات روی “Apply” کلیک کنید.
راه حل ۵: Microsoft Store را به روز کنید
مرحله ۱: فروشگاه مایکروسافت را راه اندازی کنید و به حساب مایکروسافت خود وارد شوید.
مرحله ۲: روی سه نقطه افقی در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و “Downloads and updates” را انتخاب کنید.
مرحله ۳: روی دکمه “Get updates” کلیک کنید و همه به روز رسانی های موجود را دانلود کنید.
مرحله ۴: کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
نظرات کاربران