سلام
ببینید تا جایی که من میدونم این ارور به دلیل این نمایش داده میشه که اکانت شما روی حالت Child Account تنظیم شده ( این مورد هم زیاد پیش اومده توی چند سال اخیر ) که درواقع محدودیت هایی رو برای آنلاین بازی کردن اکانت شما ایجاد میکنه ؛ بررسی کنید که آیا گزینه add friends و join multiplayer games در بخش Online Safety روی گزینه Allow تنظیم شده است یا خیر. از لینک زیر وارد حساب خودتون بشید و این موارد رو چک کنید :
https://account.xbox.com/en-us/settings

همینطور اگر مورد بالا رو درست کردید و باز تغییری پیدا نکرد ، میتونید کنسول خودتون رو به کلی ریست کنید که برای این کار باید :

۱- در صفحه اصلی به چپ برید تا guide باز بشه.
۲- Settings رو انتخاب کنید.
۳- All Settings رو انتخاب کنید.
۴- System رو انتخاب کنید.
۵- گزینه Console info & updates رو انتخاب کنید.
۶- گزینه Reset console (گزینه Keep Games and Apps ) رو انتخاب کنید. ( فقط در نظر داشته باشید که این کار باعث میشه که تمام سیو ها ، تنظیمات و اکانت های شما پاک بشه، ولی برنامه ها و بازی های شما سر جاشون میمونن و لازم نیست دیگه دانلودشون کنید و فقط لازمه تا ایمیل و پسورد اکانتتونو بزنید تا وارد بشید.)